offerte

Rectificatie

Contactgegevens

CARBON Arbodienst B.V.
Rokin 54
1012 KV Amsterdam

  • 020-2504373
  • info@carbonarbodienst.nl

Werkwijze recht op rectificatie

Kloppen de gegevens niet die Carbon Arbodienst van u gebruikt? Bijvoorbeeld nadat u een inzageverzoek heeft gedaan? Of blijken uw gegevens niet compleet te zijn? Dan kunt u Carbon Arbodienst vragen om uw gegevens aan te passen of aan te vullen.

Wanneer kunt u rectificatie aanvragen?

  • U kunt om rectificatie vragen in een van de volgende situaties:
  • uw persoonsgegevens kloppen niet;
  • uw persoonsgegevens zijn niet compleet;
  • uw persoonsgegevens doen niet ter zake (zijn niet relevant) voor het doel waarvoor ze zijn verzameld;
  • de organisatie gebruikt uw gegevens op een andere manier in strijd met een wet.

Wanneer kunt u géén rectificatie vragen?
U kunt geen rectificatie vragen als u het niet eens bent met een professionele indruk, mening of conclusie. U kunt dan wel aan Carbon Arbodienst vragen om in ieder geval uw schriftelijke mening aan uw dossier toe te voegen.

Hoe vraag ik rectificatie van mijn persoonsgegevens?
Wilt u uw persoonsgegevens bij Carbon Arbodienst laten wijzigen of aanvullen? Dan geeft u aan Carbon Arbodienst door welke wijzigingen of aanvullingen u wilt. Dit kunt schriftelijk doen, met een brief of e-mail.

Schriftelijk verzoek
U kunt voor uw verzoek de voorbeeldbrief rectificatie van de Autoriteit Persoonsgegevens gebruiken.

Ouder dan 16 jaar
U kunt alleen om rectificatie vragen als u ouder bent dan 16 jaar en niet onder curatele bent gesteld. Anders moet uw wettelijk vertegenwoordiger (meestal een van uw ouders) het verzoek doen. Carbon Arbodienst moet het antwoord dan ook aan die persoon sturen.

Procedure reactie rectificatie door Carbon Arbodienst 
Carbon Arbodienst reageert binnen 1 maand per  e-mail op uw verzoek om rectificatie van uw persoonsgegevens.
Is uw verzoek ingewikkeld? Of heeft u meerdere verzoeken aan ons gestuurd? Dan kan het zijn dat wij er langer over doen om uw verzoek af te handelen. Carbon Arbodienst laat u dan binnen 1 maand weten dat het langer gaat duren en waarom.

Gegevens wijzigen of aanvullen
Besluit Carbon Arbodienst uw gegevens te wijzigen of aan te vullen? Dan doen wij dit zo snel mogelijk.

Andere organisaties informeren
Heeft Carbon Arbodienst  in het voorafgaande jaar uw (onjuiste) gegevens aan andere organisaties doorgegeven? Dan zal  Carbon Arbodienst  ook zo snel mogelijk de wijzigingen aan deze andere organisaties laten weten.(Maar dit doen wij niet als het onmogelijk is om die organisaties op te sporen. Of als het meer moeite zou kosten om iedereen op de hoogte te stellen dan redelijk is).

Werkwijze recht op inzage
Werkt Carbon Arbodienst wel met de juiste gegevens over u? En gebruikt Carbon Arbodienst uw gegevens op de juiste manier? Als u dit wilt weten, heeft u het recht aan Carbon Arbodienst te vragen om uw gegevens in te zien. U hoeft niet te zeggen waarom u inzage wilt. Carbon Arbodienst doet niet geheimzinnig over welke gegevens wij van u hebben, waar die vandaan komen en wat ermee gebeurt. U heeft in principe recht op inzage in ál uw persoonsgegevens. Maar dit kan heel veel zijn. Het is bijvoorbeeld inclusief persoonsgegevens uit e-mails en eventuele correspondentie die Carbon Arbodienst over u heeft gehad met andere organisaties.  Bedenk daarom van tevoren waarin u precies inzage wilt. En geef dit aan in uw verzoek bij Carbon Arbodienst.

Hoe krijg ik inzicht in mijn persoonsgegevens?
Wilt u uw persoonsgegevens bij Carbon Arbodienst inzien? Dit kunt u het beste schriftelijk doen, met een brief of e-mail.

Inzage krijgen
Met het antwoord dat Carbon Arbodienst geeft op uw inzageverzoek, moet u kunnen controleren of uw gegevens kloppen. En of Carbon Arbodienst uw gegevens op de juiste manier verwerkt. Daarom moet Carbon Arbodienst u een kopie geven van uw persoonsgegevens. Dit kan de organisatie doen door kopieën te maken van alle documenten waarin uw gegevens staan. Of door uw gegevens te kopiëren in een overzicht. Daarnaast moet Carbon Arbodienst u informatie geven over het gebruik van uw gegevens. Carbon Arbodienst is verplicht binnen 1 maand per brief of e-mail te reageren op uw verzoek om uw persoonsgegevens in te zien. Maar is uw verzoek ingewikkeld? Of heeft u meerdere verzoeken gestuurd?  Dan mag de Carbon Arbodienst er 2 maanden langer over doen. Carbon Arbodienst Laat u dit binnen 1 maand weten dat het langer gaat duren en waarom.

Identiteit controleren
Voordat Carbon Arbodienst uw inzageverzoek in behandeling neemt, moet Carbon Arbodienst  uw identiteit controleren. Dat is om uw privacy te beschermen, zodat niet iemand anders toegang krijgt tot uw gegevens. Er zijn verschillende manieren om uw identiteit te controleren. Maak uw Burgerservicenummer (BSN) onleesbaar en vermeld duidelijk aan wie u de kopie verstuurt met welk doel. U kunt hiervoor de app van kopieID gebruiken.

Geen kosten
Carbon Arbodienst vraagt geen geld als u uw gegevens wilt inzien. Tenzij u om extra kopieën vraagt. Dan zal Carbon Arbodienst een redelijke vergoeding vragen. Dit mag ook als uw verzoek duidelijk ongegrond of buitensporig is. Bijvoorbeeld als u heel veel verzoeken bij ons indient. In dat geval is het ook mogelijk dat Carbon Arbodienst uw inzageverzoek afwijst.

Welke informatie moet ik krijgen als antwoord op mijn inzageverzoek?
Met het antwoord dat Carbon Arbodienst geeft op uw inzageverzoek, moet u kunnen controleren of uw gegevens kloppen. En of Carbon Arbodienst uw gegevens op de juiste manier verwerkt. Daarom krijgt  u de volgende informatie krijgen van Carbon Arbodienst.

Kopie persoonsgegevens
Carbon Arbodienst moet u een kopie van uw persoonsgegevens geven wanneer u een inzageverzoek doet. Carbon Arbodienst kan dit op verschillende manieren doen. Bijvoorbeeld door u kopieën te geven van alle documenten waarin uw persoonsgegevens voorkomen.

Compleet overzicht
Maar Carbon Arbodienst kan er ook voor kiezen om alleen uw persoonsgegevens te kopiëren in plaats van de volledige documenten. En deze gegevens vervolgens bij elkaar te zetten in een compleet overzicht.Een compleet overzicht houdt in dat Carbon Arbodienst een kopie moet opnemen van elk persoonsgegeven dat de Carbon Arbodienst van u verwerkt. Ook als dat betekent dat bepaalde persoonsgegevens vaker in het overzicht voorkomen. Bijvoorbeeld wanneer Carbon Arbodienst uw adres op meerdere plekken heeft staan. Om u goed te informeren, kan het ook nodig zijn dat Carbon Arbodienst informatie verstrekt over bijvoorbeeld de aard van het document waarin de persoonsgegevens staan. Bijvoorbeeld door aan te geven dat het persoonsgegeven in een e-mail voorkomt of door een bestandsnaam te vermelden.Let op: heeft Carbon Arbodienst veel informatie over u? Dan kan Carbon Arbodienst u vragen om aan te geven in welke gegevens u precies inzage wilt.

Extra informatie
Doet u een inzageverzoek, dan gaat Carbon Arbodienst u ook informatie geven over het gebruik van uw persoonsgegevens, onder andere:

  • Voor welk doel Carbon Arbodienst uw gegevens gebruikt.
  • Welke soorten gegevens Carbon Arbodienst gebruikt.
  • Welke organisaties of soorten organisaties uw gegevens eventueel ontvangen.
  • Hoe lang Carbon Arbodienst uw persoonsgegevens bewaart
    Wat uw privacyrechten zijn. En dat u het recht heeft een klacht in te dienen bij de autoriteit persoonsgegevens.
  • Hoe Carbon Arbodienst aan uw gegevens is gekomen, als u de gegevens niet zelf aan Carbon Arbodienst heeft gegeven.

Mag Carbon Arbodienst uw inzageverzoek weigeren?
Ja, soms mag dat, maar alleen bij uitzondering. Zo mag Carbon Arbodienst uw verzoek weigeren als u heel veel verzoeken doet. Ook staat er een aantal situaties in de wet waarin een organisatie uw inzageverzoek mag weigeren.

Herhaalde verzoeken
Kan Carbon Arbodienst aantonen dat door uw inzageverzoek de administratieve lasten voor de organisatie extreem hoog worden? Dan kan Carbon Arbodienst  in uitzonderlijke gevallen uw inzageverzoek weigeren.

Wettelijke uitzonderingen
Carbon Arbodienst mag u in bepaalde gevallen inzage in uw gegevens weigeren. Bijvoorbeeld als dat noodzakelijk is:

  • voor de openbare veiligheid;
  • om strafbare feiten te voorkomen of op te sporen;
  • om de rechten en vrijheden van anderen te beschermen.
    Deze uitzonderingen staan in artikel 41 van de Uitvoeringswet Algemene verordening gegevensbescherming (UAVG).

Gedeeltelijk inzage weigeren
Carbon Arbodienst kan u gedeeltelijk inzage weigeren. Bijvoorbeeld om informatie in uw dossier af te schermen die over iemand anders gaat. Heeft iemand anders er naar verwachting bezwaar tegen dat u inzage krijgt? Dan moet Carbon Arbodienst die persoon de kans geven om zijn of haar mening te geven voordat u inzage krijgt.

Argumenten voor weigering
Carbon Arbodienst mag uw inzageverzoek niet zomaar afwijzen. Carbon Arbodienst moet argumenten geven voor de weigering van uw verzoek. En Carbon Arbodienst moet kunnen laten zien dat Carbon Arbodienst een zorgvuldige afweging heeft gemaakt tussen de belangen van alle betrokken partijen.

Vervolg op inzage
Heeft u inzage gekregen in uw gegevens, dan kunt u uw andere privacy rechten gebruiken. U kunt bijvoorbeeld aan Carbon Arbodienst vragen om uw gegevens te wijzigen als die niet kloppen. Of om uw gegevens te wissen, bijvoorbeeld als de organisatie ze in strijd met de wet gebruikt.

Recht op vergetelheid*
Is er geen goede reden (meer) voor een organisatie om uw gegevens nog langer te verwerken? Dan is het belangrijk dat deze organisatie uw gegevens wist. U heeft namelijk recht op vergetelheid, dus dat de organisatie u ‘vergeet’. U kunt in een aantal gevallen aan een organisatie vragen om uw persoonsgegevens te verwijderen. Maar let op: het is vaak niet mogelijk om ál uw gegevens te laten verwijderen.

Wanneer geldt het recht op vergetelheid niet?
* Er is een aantal uitzonderingen op het recht op vergetelheid. Bijvoorbeeld omdat Carbon Arbodienst wettelijk verplicht is om uw gegevens tot een bepaalde tijd te bewaren. Carbon Arbodienst mag uw gegevens niet wissen als u dat vraagt. Zie ook onze privacyverklaring hierover.

Recht op dataportabiliteit
U heeft het recht om de persoonsgegevens te ontvangen die Carbon Arbodienst van u heeft. Dit heet het recht op dataportabiliteit, ook wel het ‘recht om gegevens over te dragen’ genoemd. Zo kunt u uw gegevens bijvoorbeeld makkelijk doorgeven aan een andere leverancier van dezelfde soort dienst.

Welke gegevens wel en niet?
U kunt niet alle soorten gegevens overdragen. Ten eerste gaat het alleen om digitale gegevens. Papieren dossiers vallen er dus niet onder. Ten tweede gaat het alleen om persoonsgegevens die Carbon Arbodienst óf met uw toestemming verwerkt óf om een overeenkomst met u uit te voeren.

In welke vorm?
Carbon Arbodienst moet uw gegevens verstrekken in een vorm die het voor u makkelijk maakt om uw gegevens te hergebruiken en door te geven aan een andere organisatie.

Verschil in gegevens
Doet u een verzoek om dataportabiliteit, dan hoeft Carbon Arbodienst u geen afgeleide gegevens over te dragen. Dat zijn gegevens die de Carbon Arbodienst zelf heeft gegenereerd door bijvoorbeeld data-analyse. Zoals een kredietscore of een profiel dat de organisatie van u heeft opgesteld. Maar doet u een inzageverzoek, dan moet de organisatie u deze afgeleide gegevens wél verstrekken.

Hoe vraag ik een organisatie om mijn gegevens over te dragen?
Wilt u de gegevens die Carbon Arbodienst van u heeft ontvangen? Omdat u uw gegevens wil doorgeven aan een andere organisatie? Dan kunt u om dataportabiliteit vragen. Dit kunt u het beste schriftelijk doen, door een brief of e-mail aan Carbon Arbodienst te sturen.

Voorbeeldbrief
U kunt voor uw verzoek de voorbeeldbrief dataportabiliteit van de Autoriteit Persoonsgegevens gebruiken.

Welke gegevens krijg ik bij een verzoek om dataportabiliteit
Vraagt u aan Carbon Arbodienst om uw gegevens over te dragen (verzoek om dataportabiliteit)? Dan moet Carbon Arbodienst alle persoonsgegevens beschikbaar stellen die u heeft verstrekt. Het gaat hierbij niet alleen om gegevens die u actief en bewust heeft verstrekt, zoals de accountgegevens (e-mailadres, gebruikersnaam, leeftijd etc.) die u op een online formulier heeft ingevuld. Het gaat ook om de gegevens die u heeft ‘verstrekt’ door een dienst te gebruiken.

Wat is het verschil tussen het inzagerecht en het recht op dataportabiliteit?
Het verschil zit in de vorm waarin u uw gegevens aangeleverd krijgt. Ook zijn er bepaalde gegevens die u niet krijgt als u om dataportabiliteit vraagt, maar wel als u een inzageverzoek doet.

Vorm bij inzageverzoek
Vraagt u aan Carbon Arbodienst om uw gegevens in te zien? Dan moet Carbon Arbodienst u een kopie van uw persoonsgegevens verstrekken. Dit kan een overzicht zijn van uw persoonsgegevens of kopieën van de documenten waarin uw gegevens staan. Hiermee moet u kunnen controleren of uw gegevens kloppen. En of Carbon Arbodienst uw gegevens op de juiste manier verwerkt.

Vorm bij verzoek om dataportabiliteit
Doet u een verzoek om dataportabiliteit? Dan moet Carbon Arbodienst uw gegevens verstrekken in een vorm die het voor u makkelijk maakt om uw gegevens te hergebruiken en door te geven aan een andere organisatie. Carbon Arbodienst is daarom wettelijk verplicht om de gegevens in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat te verstrekken.

Wat moet Carbon Arbodienst doen als ik vraag om mijn gegevens over te dragen?
Carbon Arbodienst is verplicht binnen 1 maand per brief of e-mail te reageren op uw verzoek om uw persoonsgegevens over te dragen. Is uw verzoek ingewikkeld? Dan mogen wji er 2 maanden langer over doen. Wij laten u dan binnen 1 maand weten dat het langer gaat duren en waarom.

Reactie op verzoek
Carbon Arbodienst moet u in de reactie laten weten of de organisatie uw gegevens gaat overdragen. Weigert de organisatie om uw gegevens over te dragen? Dan moet de organisatie uitleggen waarom.

Gegevens overdragen
Besluit Carbon Arbodienst uw gegevens over te dragen? Dan doen we dit zo snel mogelijk doen.

Geen kosten
Carbon Arbodienst vraagt geen geld voor het overdragen van uw gegevens.

Identiteit controleren
Voordat Carbon Arbodienst uw verzoek in behandeling neemt, moet Carbon Arbodienst uw identiteit controleren. Dat is om uw privacy te beschermen, zodat niet iemand anders toegang krijgt tot uw gegevens. Er zijn verschillende manieren om uw identiteit te controleren. Maak uw burgerservicenummer (BSN) onleesbaar en vermeld duidelijk aan wie u de kopie verstuurt met welk doel. U kunt hiervoor de app van kopieID gebruiken.